Galaxy S21: Kullanıcılar, Mayıs güncellemesinden sonra ekran sorunu bildiriyor

Samsung Galaxy S21 serisi, iki yılı aşkın süredir piyasada ve güçlü teknik özellikleri ve etkileyici kameralarıyla ün kazandı. Ancak, Mayıs güncellemesini yükleyen birkaç kullanıcı ciddi bir sorun bildirdi. Görünüşe göre daha önce Galaxy S20 telefonlarını etkileyen pembe/yeşil çizgi, son güncellemenin ardından Galaxy S21 serisinde de ortaya çıktı.

Bir kullanıcı, Samsung topluluğunda Galaxy S21 Ultra’daki pembe çizgi sorununu çözmek için teknik yardım talep eden bir gönderi paylaştı. Yaklaşık 380 dolara mal olacak ekranı değiştirmeleri tavsiye edildi. Yorumlarda, kullanıcıların %80’i aynı sorunu yaşadığını bildirdi. Cihazların donanımında veya yazılımında bir kusur olduğunu belirten. Başka kullanıcı bildirildi Galaxy S21 Plus’ın Mayıs güncellemesini gerçekleştirdikten sonra pembe bir çizgiye sahip olduğu. Bazı durumlarda, çizgi iki veya daha fazla ile çarpılır. adresinde çok sayıda rapor bulunabilir. Samsung forumları.

Bu, tüketicilerin el cihazlarının ekranlarıyla ilgili sorunları ilk kez bildirmiyor. Daha önce kullanıcılar, bir sistem güncellemesinden sonra Galaxy S21 Ultra’nın ekranının yeşil bir çizgi aldığını söylüyordu. Bu tekrarlayan sorunlar, ekrandaki pembe veya yeşil çizginin yazılım güncellemeleriyle ilgili olduğunu düşündürür.

Bu tür bir sorun Galaxy S21 serisine özgü değildir ve daha önce Galaxy S20 serisi kullanıcılarını etkilemiştir. Birkaç şikayetin ardından Samsung, etkilenen kullanıcılara ücretsiz ekran takasları teklif etti. Güney Koreli şirketin aynı politikayı tekrar benimseyip benimsemeyeceği ise soru işareti.

Samsung’un Galaxy S21 serisi için Mayıs güncellemesiyle ilgili sorunları araştırması gerekiyor. Ve kullanıcılara bir açıklama sunun. Güncellemenin kurulumunun güvenli olmasını sağlamalı ve ekranı arızalı olanlara rehberlik etmelidirler. Bu cihazlara önemli miktarda para harcayan kullanıcılar, beklentilerini karşılayan güvenilir bir ürünü hak ediyor.